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加拿大前10名最成功公司(五)

“今日加拿大”杂志记者:义燕

《加拿大商业》(Canada Business)杂志在庆祝创刊75周年之际,评选出了全国75家始终最成功的公司,其中前10名公司已在最近一刊杂志上与读者见面。
成立于1928年的加拿大商业杂志为庆祝75周年诞辰,举行了一系列活动,包括倒计时75 (Countdown 75),评选加拿大75家最佳公司。当选公司包括一些加拿大规模最大、历史最悠久的公司,其中许多公司曾为国家建设做出过重要贡献。《加拿大商业》评选出这10家公司的目的,不是为了强调它们的排名,而是通过介绍他们取得的成就,为后来者提供可借鉴的经验。排名前10家公司先后秩序依次为:

1.魁北克电力公司(Power Corp.)
2.加拿大太平洋公司(Canadian Pacific)
3.加拿大皇家银行(Royal Bank of Canada)
4.汤姆森报业及媒体集团(Thomson Corp.)
5.乔治威斯顿公司(GeorgeWeston)
6.摩森啤酒(Molson)
7.欧文家族集团(Irving Group)
8.邦巴迪飞机(Bombardier)
9.亚弋斯集团(Argus)
10.帝国石油公司(Imperial Oil)。

这里介绍下面这个公司:

乔治-韦斯敦公司(George Weston Ltd.)
全加排名第五位

乔治-韦斯敦公司在沉寂20年以后,大胆改革其陈旧的零售观念,在Loblaws连锁店成功推出“总统选择”品牌各类食品。

乔治-韦斯敦公司靠经营糕点和辛勤工作已走过120个年头,然而使其一跃成为当今零售业明星的,则是该公司出色的营销才能和自己的私有品牌:“总统选择(President's Choice)”。其实,私有品牌商品早已不是新鲜事物,在食品业尤其如此。不过,乔治-韦斯敦公司采取了与众不同的策略。公司老板、亿万富翁革兰-韦斯敦在上世纪70年代期间,大刀阔斧地对他的Loblaws食品连锁店进行手术,摈弃传统观念,给他的Loblaws连锁店带来了革命性的转变。Loblaws食品连锁店如今是韦斯敦公司主要资产,年销售额230亿加元,占总销售额的80%。自从营销奇才戴夫-尼古1978年推出针对节俭型顾客的“No Name” 品牌食品以来,韦斯敦公司就通过连锁店销售自产食品。

尼古在开发“总统选择”牌食品五年之后,又推出了他真正的营销概念。当时Loblaws自产的食品利润率较高,因此连锁店有足够的空间下调价格,同时采用先进印刷技术改进包装,使商品外观更加吸引人。这项改革达到了预期的结果。如今,韦斯敦公司已有2000多种“总统选择”牌产品,销售额约占连锁店销售总额的25%。“总统选择”现已成为一个专利国际品牌。韦斯敦公司一贯注重市场需求,改进服务,使Loblaws连锁店进入大型超市行列。反观一些家族经营的零售店则因经营不善,逐渐退出了市场。可以说,韦斯敦公司在高档次和廉价市场经营方面均取得了骄人业绩,以至像沃尔马这样的大公司在进入加拿大市场时也要三思。

Loblaws连锁店取得了成功,但这还不是韦斯敦公司勇于摈弃传统经营理念的唯一例证。韦斯敦公司现任老板革兰-韦斯敦曾成功改造过一家名为Holt Renfrew的高档百货公司。他于1986年买下了这家商店,然后将这家平庸、亏损的商店改造成充满活力的品牌时装店。

“总统选择”也许是韦斯敦公司的宝贵财富,但公司的成功并非仅靠个人的创造性营销奇想。确切地说,是勇于冒险的企业家精神将这个经营糕点的百年老店变成一个年利润5亿加元的跨国公司。韦斯敦公司的创始人乔治-韦斯敦也曾有过低微的开始——在一家面包坊当学徒。1882年,他以200元的价格从老板手中买下了一段包送面包的街区。两年后,他自立门户,后来发展成多伦多最大的面包店。不久,他分别在蒙特利尔和温尼帕克开店,1911年将这些店卖掉,并继续以自己的名义经营糕点店。

1924年乔治去世后,其子卡菲德-韦斯敦继承了父业,发誓要继续父亲的扩张梦想。在父亲葬礼上,卡菲德告诉他的一个朋友说:我并不想为父亲竖立一个昂贵的纪念碑,我要做的是让全世界都知道他的名字。他是这样说的,也是这样做的。卡菲德在加拿大和英国购进了一些产业。1952年,卡菲德买进了Loblaws公司的控股权,并委托好友代其经营,自己则集中精力做最喜欢的事:收购其它公司股份。

虽然革兰-韦斯敦有时与英国查尔斯王子一起打马球,有时在自己家中宴请王室成员,但他仍在密切关注顾客的需求,因为Loblaws公司正面对着两大挑战:一是虎视眈眈的沃尔马超市;二是挑选韦斯敦公司的继任人。乔治-韦斯敦公司业经三代管理之手而不败,若要继续兴旺发达,就必须保持以往的快速、精明和创新的作风。

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